2025 年，优居集团迎来成立十周年的重要里程碑。十年间，优居始终秉持“客户第一”的核心价值观，以品质为追求，从一家区域房产经纪公司发展为全国性行业标杆平台。作为优居向外扩张的核心城市之一，优居贵阳自 2016 年成立以来，深度融入本地市场，以卓越服务与创新模式赢得客户信赖，成为贵阳房产交易领域的领军者。
一、解码贵阳市场：优居找房的“先懂后战”
自 2011 年贵阳首家直营门店开业，到 2016 年正式成立城市公司并开启加盟模式，优居贵阳不断突破：门店规模从 2 家扩展至 350 + 家，平台经纪人超 3000 名，成交市占率高达 35%，稳居市场前列。
“客户不仅是服务对象，更是共创美好生活的伙伴。”优居贵阳始终将客户满意度视为生命线，推出全国首创了“签约 + 家装 + 家电”一站式服务中心。该中心集签约、贷款、缴款、纳税、银行驻点、家装设计施工、家电选购等全方位服务于一体，让客户无需奔波于各个机构之间，就能享受到从签约到家装、家电选购的一站式服务。
贵阳，作为西南地区重要的区域中心城市，有着独特的城市脉络。它既有老城区沉淀的生活烟火气，南明区、云岩区的老旧小区承载着一代又一代贵阳人的记忆；又有新区蓬勃生长的朝气，观山湖区以现代化的城市界面、金融商务区的崛起，成为城市发展新引擎；还有花溪区的生态资源、双龙航空港经济区的产业潜力，共同编织出复杂且多元的房地产市场版图。
优居找房初入贵阳，并未急着“跑马圈地”，而是先做了一件事 —— 深度解码这座城市。他们组建了一支“城市调研天团”，成员里有土生土长的贵阳老街坊，熟悉每一条小巷的故事与房价变迁；有深耕房地产多年的行业老兵，能从政策风向、土地拍卖里嗅出市场走向；还有数据分析师，用冰冷的数字勾勒出贵阳人购房的偏好曲线。
通过数月调研，优居摸清了：贵阳人对“烟火气”与“便利性”的双重执着，老城区即便房子老旧，但若配套成熟、交通便利，依旧有大批刚需与地缘客户青睐；新区虽前景好，但不少购房者会担忧“配套落地慢”，观望情绪重；同时，贵阳作为旅游城市，对旅居、康养类房产也有特殊需求，花溪、乌当等地的生态房源，是外地购房者的“心头好”。这份对贵阳市场的深度理解，成为优居后续布局的“底层逻辑”。
二、市场排名跃升：靠“差异化服务”突围
刚进入贵阳时信康优配，优居面对的是本土老牌中介与全国性连锁品牌的双重夹击。但短短几年，优居的市场排名就从“默默无名”冲进第一梯队，靠的正是“差异化服务”这把利刃。
（一）老城区的“焕新服务”
在南明区、云岩区的老破小市场，优居推出“老房焕新计划”。他们发现，很多老贵阳人守着老房子，想卖却因房屋老旧、装修过时，在市场上“无人问津”。于是，优居联动装修公司、设计师，推出“预装修 + 代售”服务：先免费为房东设计低成本、适配老房的翻新方案，简单改造（如刷新墙面、更换厨卫洁具）后，再以“焕新老房”的概念推向市场。
效果立竿见影！原本标价 80 万无人问津的老破小，经“焕新”后，能以 85 万甚至更高价格成交，房东开心，购房者也愿意为“即住即享”的便利性买单。这一模式，让优居在老城区二手房市场迅速打开局面，成交量飙升，也让同行纷纷效仿，却难以复制其对老贵阳生活场景的精准把握。
（二）新区的“潜力陪伴”
观山湖区、双龙航空港经济区等新区，是贵阳未来发展的“主战场”，但购房者的观望情绪，曾让新区房产交易陷入“叫好不叫座”的尴尬。优居针对新区，打造“潜力陪伴服务”：为购房者提供“新区发展月报”，定期更新区域内学校落地进度、商业配套建设动态、产业招商成果；组织“新区探盘团”，带客户实地感受区域变化，从一片荒地到高楼林立，见证价值成长。
同时，优居的经纪人会扮演“长期顾问”角色，帮购房者分析新区楼盘的“潜力值”—— 哪些楼盘靠近规划中的地铁口，哪些挨着未来的政务中心，哪些有优质学区预期。这种“陪你见证新区崛起”的服务，让购房者吃下“定心丸”，观山湖区某优居代理楼盘，开盘半年内，优居促成的成交量占总成交的 40%，助力楼盘成为区域“销冠”，也让优居在新区市场站稳脚跟。
三、占有率飙升：本土化运营的“毛细血管渗透”
市场占有率的提升，考验的是企业对城市“毛细血管”的渗透能力。优居在贵阳，把本土化运营做到了“润物细无声”。
（一）社区深耕：“优居服务站”进万家信康优配
贵阳的社区，是邻里关系紧密、生活气息浓厚的“小社会”。优居在观山湖区、南明区等核心区域，打造“优居社区服务站”，不像传统中介门店那样“高冷”，而是更像居民的“生活好邻居”。
服务站里，有免费的便民服务：给居民换灯泡、修水管（经纪人兼职“生活管家”）；定期举办“社区购房课堂”，教老人防购房诈骗、给年轻人讲公积金政策；还会组织“社区跳蚤市场”“亲子看房团”等活动，把房产服务融入社区生活。
通过这种方式，优居在社区里积累了极高的美誉度，居民买房卖房，第一时间想到的就是“楼下的优居服务站”。数据显示，仅观山湖区世纪城社区，优居服务站覆盖后，该社区房产交易中，优居的占有率从原本的 10% 提升至 35%，成为社区房产交易的“首选品牌”。
（二）方言 + 文化：拉近与贵阳人的距离
“兄弟，这套房安逸得很哦，你看勒个朝向，太阳巴适得板！”在贵阳街头，优居的经纪人用熟练的贵阳话跟客户交流，瞬间拉近了距离。优居要求，贵阳区域的经纪人必须掌握“贵阳方言沟通技巧”，把“本土化语言”作为服务的一部分。
同时，优居还深度融入贵阳本土文化：助力当地高校毕业生轻松安家，让品牌与贵阳文化绑定。当贵阳人看到优居的宣传，感受到的不是“外来品牌的入侵”，而是“懂我们城市的伙伴”，这种文化认同感，转化为市场占有率的持续攀升。
四、成交量傲人：精准匹配的“交易魔法”
成交量，是检验服务成果的最终标准。优居在贵阳能持续保持高成交量，靠的是“精准匹配”的交易魔法，背后则是 U + 系统与本土化经验的深度融合。
（一）U + 系统的“贵阳化改造”
优居的 U + 系统，本就有强大的房源客源匹配功能，但在贵阳，优居对其进行了“本土化改造”。他们在系统里录入了贵阳独特的“区域价值标签”：老城区的“烟火指数”（周边菜市场、夜市数量）、新区的“发展潜力值”（学校、商业规划落地进度）、景区周边的“康养系数”（空气湿度、负氧离子含量）等。
当购房者输入“想要靠近甲秀楼、生活便利的两居室”，系统能精准筛选出南明区符合条件的房源，还会标注“周边有 3 个菜市场、2 条公交线路直达甲秀楼”；当房东委托“观山湖区新房代售”，系统能根据区域发展标签，匹配到关注新区发展、有投资需求的购房者。这种“精准到贵阳城市基因”的匹配，让交易效率大幅提升，成交量自然水涨船高。
（二）“全周期服务”促成成交闭环
在贵阳，优居打造了“全周期服务链”：从购房者第一次咨询，经纪人就会建立“购房档案”，记录其家庭结构、工作地点、购房偏好；在交易过程中，联动法务、金融团队，解决贵阳特有的“公积金组合贷复杂流程”“老旧小区土地性质争议”等问题；交易完成后，还提供“免费搬家协助”“装修对接服务”，让购房者真正实现“无忧购房”。
五、二线城市深耕启示：优居模式的可复制性
优居找房在贵阳的成功，为二线城市房地产经纪行业提供了一套“深耕样本”：深度解码城市独特性，用差异化服务填补市场空白，通过本土化运营渗透社区与文化，再借助数字化工具实现精准匹配与全周期服务。
这套模式，能否在其他二线城市复制？答案是“有条件的肯定”。每个二线城市都有自己的城市脉络、文化基因与市场痛点，但优居的“先懂后战”逻辑、“差异化 + 本土化”策略、“数字化 + 全周期”服务，是可以借鉴的底层框架。
未来，随着贵阳城市发展的进一步提速，房地产市场的竞争或许会更激烈，但优居找房凭借多年深耕积累的“本土化壁垒”，大概率会继续领跑市场，为二线城市的房产经纪行业信康优配，书写更多关于“懂城市、赢市场”的精彩故事。
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